shopmystay Retour au site

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées via le site shopmystay sont traitées par :

EVEILLE AND CO, SARL au capital de 8 000 euros
32 chemin de la Tour des Jonquets
13200 Arles – France
RCS Tarascon – SIREN 447 933 136
E-mail : contact@shopmystay.fr

Pourquoi collectons-nous vos données ?

Les informations que vous renseignez dans notre formulaire sont utilisées afin de :

  • établir le devis que vous demandez ;
  • vous contacter si des précisions sont nécessaires ;
  • traiter votre commande, le cas échéant, et en assurer le suivi.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande. Sans ces informations, nous ne sommes pas en mesure d’établir votre devis.

Nous collectons votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, le lieu de livraison, l’hôtel où vous avez séjourné, la sélection que vous avez composée et, si vous les renseignez, la finition souhaitée, le moment de rappel et le texte libre du champ « précisions ». Votre adresse IP est enregistrée à la soumission du formulaire, comme trace technique de l’envoi.

Le champ « précisions » est libre : son contenu n’est utilisé que pour établir votre devis, et il est supprimé en même temps que le reste de votre demande.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose :

  • sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, puis, le cas échéant, sur l’exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) ;
  • sur nos obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale (article 6.1.c du RGPD).

Qui a accès à vos données ?

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées d’EVEILLE AND CO ainsi qu’à ses prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, notamment pour l’hébergement du site, le formulaire de demande, la messagerie et, le cas échéant, le paiement de votre commande.

En cas de commande, les seules données nécessaires à l’expédition — votre nom, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone — sont communiquées à nos fournisseurs et transporteurs, afin qu’ils puissent vous livrer et convenir d’un rendez-vous. Ils ne reçoivent rien d’autre.

L’hébergement du site et la réception des formulaires sont assurés par Netlify, Inc. (101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis), qui agit en qualité de sous-traitant. Les informations que vous saisissez dans le formulaire sont donc transmises aux États-Unis.

Ce transfert est encadré : Netlify, Inc. adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), qui fait l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, et un accord de sous-traitance nous lie à elle.

L’envoi de l’e-mail de confirmation qui suit votre demande est assuré par Brevo (Sendinblue, SAS — 9-17 rue Salneuve, 75017 Paris), qui agit en qualité de sous-traitant et reçoit à cette fin votre nom, votre adresse électronique et le contenu du message qui vous est adressé. Brevo n’utilise pas ces données pour son propre compte et ne vous adresse aucune sollicitation.

La mesure d’audience du site est assurée par Umami Software, Inc., qui agit en qualité de sous-traitant, sur son infrastructure située dans l’Union européenne. Cette mesure ne dépose aucun cookie, n’utilise aucun identifiant publicitaire et ne permet pas de vous reconnaître d’une visite à l’autre : elle produit des statistiques agrégées — pages consultées, provenance, type d’appareil, pays — sans constituer de profil. Votre adresse IP est traitée de façon transitoire pour déterminer le pays, sans être conservée. Aucun consentement n’est donc requis.

Pour que vous retrouviez votre sélection en revenant sur la page d’un établissement, elle est enregistrée dans votre navigateur pendant sept jours. Elle reste sur votre appareil et ne nous est transmise que si vous envoyez une demande. Cet enregistrement sert seulement à vous rendre le service que vous utilisez : aucun consentement n’est donc requis. Vous pouvez l’effacer à tout moment en supprimant les données du site dans votre navigateur.

Lorsque d’autres prestataires traitent des données en dehors de l’Union européenne, ces transferts sont encadrés par les garanties prévues au chapitre V du RGPD, notamment par une décision d’adéquation ou par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Les hôtels partenaires n’ont pas accès à vos données personnelles.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Si votre demande n’aboutit pas à une commande, vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum 3 ans après notre dernier échange.

En cas de commande, vos données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant la durée légale de conservation des documents comptables et fiscaux.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition, lorsque celui-ci est applicable ;
  • droit à la portabilité de vos données, lorsque celui-ci est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@shopmystay.fr

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

EVEILLE AND CO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, toute divulgation ou toute modification :

  • l’intégralité du site est servie en HTTPS : ce que vous saisissez dans le formulaire circule chiffré ;
  • aucune donnée bancaire n’est saisie ni conservée sur ce site, et nous ne vous demandons pas de créer de compte ;
  • l’accès aux demandes reçues est réservé aux personnes habilitées, par des comptes nominatifs protégés ;
  • les clés d’accès aux services techniques sont conservées en dehors du code du site ;
  • nos sous-traitants sont retenus pour les garanties qu’ils présentent et liés par un accord de sous-traitance.

Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou de nos services. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.